Интернет-центр Государственного Эрмитажа является результатом совместного проекта музея и компании "КафеМакс". Поддержку в осуществлении проекта оказали компании "Ай-Би-Эм" и "Кока-Кола".

Интернет-центр расположен в галерее Растрелли, на первом этаже Зимнего дворца.

Интернет-центр в Эрмитаже - первый подобного рода сервисный центр, расположенный в музее. Он стал логичным продолжением проекта "Ай-Би-Эм"/Эрмитаж, осуществляющимся в последние годы и также связанного с современными высокими технологиями.

В Интернет-центре Государственного Эрмитажа размещены 24 компьютера с высокоскоростным выходом во всемирную сеть. К услугам посетителя электронная почта, свободный доступ к интернет-страницам Эрмитажа. Упрощенный выход на вэб-сайты крупнейших музеев мира позволит получить дополнительную информацию в различных областях истории культуры и искусства.

Своеобразным "ноу-хау" проекта является уникальная возможность создать и отправить непосредственно из стен музея электронную открытку с изображением одного из шедевров, экспонируемого в залах музея, а также собственную фотографию, сделанную пользователем самостоятельно с помощью вэб-камеры.

Компания "КафеМакс" - партнер Государственного Эрмитажа и оператор Интернет-центра - специализируется на строительстве и оперативном управлении интернет-центрами. В планах компании - создание сети интернет-центров в городах России. Первый проект - интернет-центр на ул. Пятницкой в Москве - был запущен в июле 2001 года. Концепция локомотивного центра cafemax является уникальной не только для российского рынка. Триста компьютеров с доступом в интернет, рабочий зал, игровая зона, сервис-бюро с набором услуг, связанных с обработкой информации, "бизнес-класс" (отдельный зал, специально оборудованный для проведения корпоративных семинаров и тренингов), магазины новинок цифровой техники и городская кофейня - никогда еще все эти элементы не собирались воедино.